Appels ratés = clients perdus
Un copropriétaire qui tombe sur la messagerie rappelle… ou râle à la prochaine AG.
Assistant téléphonique IA · Syndics de copropriété
Votre cabinet ne rate plus jamais un appel de copropriétaire.
Un assistant téléphonique en français qui décroche 24/7, trie les urgences et vous envoie un récap de chaque appel. Vous gardez la relation, il prend le standard.
Conçu pour les syndics indépendants. Sans embauche, sans changer vos outils.
Le constat
Le téléphone n'attend pas que vous soyez disponible.
Interruptions permanentes
Préparer une AG ou gérer un sinistre devient impossible quand le téléphone sonne toutes les 5 minutes.
Les urgences arrivent le soir et le week-end
Une fuite à 21h, et personne ne décroche.
Pas le budget pour embaucher
Un standard à temps plein coûte cher et reste indisponible la nuit et le week-end.
Comment ça marche
Il décroche, il trie, il vous transmet.
-
Il décroche
24/7, voix française naturelle, au nom de votre cabinet.
-
Il trie & qualifie
Il distingue une fuite active d'une simple question de charges, et recueille les infos utiles.
-
Il agit
Il transfère immédiatement les vraies urgences à votre astreinte, prend un message qualifié pour le reste, et vous envoie un récap (email + SMS) après chaque appel.
Un périmètre clair
Ce qu'il fait — et ce qu'il ne fait jamais.
L'IA renforce votre gestionnaire. Elle ne le remplace pas : la relation humaine reste la vôtre.
Il fait
- Répond jour et nuit, week-ends et jours fériés
- Reconnaît une urgence et la qualifie
- Transfère à un humain quand il le faut
- Envoie un récap complet (résumé + transcription) après chaque appel
- Parle au nom de votre cabinet, avec vos consignes
Il ne fait jamais
- Inventer une information
- Promettre une date d'intervention ou un montant
- Donner un avis juridique
- Remplacer votre relation avec vos copropriétaires
Comparez
Répondeur, secrétariat externe, ou Pivau ?
Répondeur
La messagerie classique
- DisponibilitéBoîte vocale, jamais de réponse
- Urgences nuit / week-endNon traitées
- Coût mensuelFaible, mais clients perdus
- Connaît vos copropriétésNon
- Récap automatiqueUn simple message vocal
Secrétariat externe
Une équipe mutualisée
- DisponibilitéHoraires de bureau seulement
- Urgences nuit / week-endHors service le soir / week-end
- Coût mensuelÉlevé (forfait ou à l'appel)
- Connaît vos copropriétésPartiellement, scripts génériques
- Récap automatiqueVariable selon le prestataire
Pivau
À partir de ~100 €/mois
- Disponibilité24/7, décroché en quelques secondes
- Urgences nuit / week-endDétectées et transférées à l'astreinte
- Coût mensuelÀ partir de ~100 €/mois, tout compris
- Connaît vos copropriétésConfiguré à votre nom et vos consignes
- Récap automatiqueRésumé + transcription à chaque appel
Pensé pour les cabinets de syndic indépendants qui veulent rester joignables sans alourdir leur structure.
Tarifs
Un forfait adapté à votre volume.
Sans engagement. Mise en service rapide. Prix indicatifs.
Essentiel
Petit cabinet
~100 €/mois
Jusqu'à ~150 appels/mois inclus.
- Décroché 24/7 au nom de votre cabinet
- Tri et qualification de chaque appel
- Détection des urgences et transfert vers votre astreinte
- Récapitulatif par email après chaque appel
- Consignes personnalisées par copropriété
Pro
Cabinet actif
~200 €/mois
Jusqu'à ~400 appels/mois inclus.
- Tout l'Essentiel, plus :
- Récapitulatif par email + SMS après chaque appel
- Voix premium (plus naturelle)
- Priorité au transfert d'urgence
- Sans engagement, mise en service rapide
Sur mesure
Plusieurs gestionnaires / gros volume
Parlons-en
Volume élevé, plusieurs lignes ou gestionnaires, intégrations spécifiques.
- Volume d'appels illimité
- Plusieurs lignes ou gestionnaires
- Intégrations sur demande
- Accompagnement dédié
Prix indicatifs, sans TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Facturation mensuelle, sans engagement.
Questions fréquentes
Vous vous posez sûrement ces questions.
Non. Son périmètre est strictement limité : elle ne donne ni montant, ni date d'intervention, ni avis juridique. En cas de doute, elle prend le message et vous le transmet.
Elle la détecte (fuite, ascenseur, chauffage, gaz) et transfère immédiatement à votre numéro d'astreinte, en vous résumant la situation.
Non. Ça les décharge des appels répétitifs. La relation avec vos copropriétaires reste la vôtre.
Oui, traitement conforme au RGPD. Voir notre politique de confidentialité.
Moins d'une semaine : on configure l'agent à votre nom et vos consignes, vous testez, puis on met votre numéro en ligne.
Contact
Parlons de votre cabinet.
Pas de pitch. Pas de démo forcée. Une vraie conversation sur ce dont vous avez besoin.
Appelez directement 06 73 32 20 61Réponse sous 24 h ouvrées. Pas de spam, jamais.
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Dernière mise à jour : 10 mai 2026
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Conrad ChanelEntrepreneur individuel
SIRET : 530 484 799
Adresse : 128 Rue de la Boétie, 88000 Épinal, France
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E-mail : conradchanel@gmail.com
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Dernière mise à jour : 10 mai 2026
1 Responsable du traitement
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| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de contact / rendez-vous | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Amélioration du service et statistiques anonymes | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
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| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Formspree (formspree.io) | Acheminement des formulaires de contact par e-mail | États-Unis — couvert par les clauses contractuelles types de l'UE |
| Google Fonts | Chargement de la police Inter (requête HTTP vers les serveurs Google) | États-Unis — couvert par les clauses contractuelles types de l'UE |
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